本來想照順序寫完德州奧斯汀之旅的，但是今天（美國時間10/27）回台過程中，被美國航空 (American Airline) 氣到爆！不但害我回不了台灣，而且滯留東京一個晚上，有夠衰的！我跟 Liz 搭到 LA 轉機，準備搭 169 班次的飛機到日本東京轉機。登機前，AA 顯然已經發現有問題而延遲了 20 分鐘才登機，沒想到等到全機旅客都坐定了（有些人甚至已經蓋好棉被睡覺），機長才廣播說因為機械故障，要等 10 分鐘才能出發。
10 分鐘... 嗯... 沒關係，應該趕得上轉機。我心裡這樣想。
誰知道，AA 的 10 分鐘，居然等於地球時間 2 小時！！（AA 你們是外星來的宇宙航空公司喔？！）
經過 11 個多小時的飛行，到東京時，早就趕不上原本預計要搭回台灣的日亞航班機，而且 AA 的人也沒有詢問，直接把我們 re-book 到隔天的班機。害得一向溫文儒雅、少年老成、沒什麼脾氣的土人123 忍不住在 AA 的 check-in 櫃臺發起飆！衝著 AA 的人大喊「I cannot accept that!」
當然，我知道吼也沒用，只是覺得必須充分表達我們的憤怒！哪有這種爛航空公司啊。
土人123 這輩子也才搭過兩次 AA 到美國，沒想到兩次都碰到這種鳥事！第一次發生在數年前，當時 AA 在台灣還有班機直飛美國，土人跟爸媽搭 AA 也是去奧斯汀找 cellocoffee，結果飛機故障，等了兩三個鐘頭，所有旅客都開始煩躁起來，AA 才宣布飛機不飛，要等隔天早上從日本調飛機過來！歐買尬！最後土人一大家子只好在桃園機場的免稅商店逛了一個晚上，商店打烊之後就在候機室打地鋪睡覺！
那一次，我們在機場拿了旅客意見表，直接向民航局投訴，民航局處理之後，換得 AA 寄來只限本人使用的 100 美金折價券。但是隔沒多久，AA 就從台灣撤櫃，那折價券也就沒用了！
本來以為衰只會衰一次，而且 AA 每天在全世界有多少航班，應該早就改進了吧？！這次出國前也對是否要搭 AA 躊躇很久，最後決定還是再給它一次機會。哈哈～還真是應了那句老話：福無雙至、禍不單行！
這次 AA 再度凸槌！害土人123 和 Liz 在東京成田機場落難，拖著行李坐在機場外頭抽悶菸，思考著此後的人生何去何從.... 啊！沒那麼嚴重啦，只是一肚子大便一定要去機場旅館給它拉個爽！（果然爽，而且還有免治馬桶座沖屁屁喔～）看照片，連很有國際旅行經驗的 Liz 都累得靠在行李箱打起盹來了。經過這趟折磨，我們都累翻了。
想來，大概是土人123 沒啥出國經驗，所以才會對這種情形很難接受。也許常出國的朋友早就司空見慣，或者已經學會隨身帶著睡袋以防萬一吧。
不過，一輩子只搭兩次 AA，兩次都出包，格友們倒是評評理，這樣的機率有多小啊！！！回台灣應該去買張彩券，搞不好可以中個 400 元喔！
這篇格文是在機場旅館 Holiday Inn 靠著持續斷線而且禁止傳送大量資料的網路連線發佈的，粉累了！等回到台灣之後，再跟大家分享其他的奧斯汀之旅，也順便靠著回憶美好旅程來消消 AA 帶來的晦氣唄。
台灣見囉，大家！等禮物的親朋好友們，也讓你們再多等一天囉（帳就記在 AA 頭上吧）！^_^
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東京落難後記（2007.1031）
後來想想，其實 AA 算是有誠意的，至少免費提供一天住宿加晚、早餐。但是平白無故損失一天薪資，還是讓土人覺得很討厭。
Anyway, 我們在旅館梳洗之後，心情已經平復許多。而且，敗這次 AA 凸搥所賜，隔天土人清晨 5 點半就醒來吃早餐，說真的，土人123 已經好幾年沒那麼早起床，又吃一頓超豐盛早餐了。
這麼說來，好吧，就原諒 AA 好了。不過從這次搭機的經驗，坐了 AA 後再搭日亞航，發現 AA 的服務和餐點實在差太～～多了，應該算是一分錢一分貨吧。
嗚嗚～人家第一次搭AA，而且都吞了另一顆鼻子過敏藥，準備搭最後一段航程說，運氣未免太好了吧！既然能夠boarding，不是應該飛機零件都檢查完成了嗎？雖然還是應該以安全為重，但也太扯了吧！？
回覆刪除為你們的遭遇一掬同情之淚，你們兩個的表情也太苦了，還有人快要昏迷的樣子。AA 必須依照台灣關係法賠償你們！
回覆刪除遇到這種鳥事,當然要狠狠敲AA一筆,最好是吵到可以上新聞,這樣AA才會正視對旅客所造成的精神傷害及時間延誤所造成的損失.
回覆刪除希望明天可以在新聞報導中看到土人大鬧國際機場發飆畫面.
哪有
回覆刪除這回哪有一樣啦
有卿陪伴
不至於孤單....:P
poor tooren, sorry I'm using Cowboy's computer in English. You guys should definitely complain to AA again, and agin, and agin!!!
回覆刪除I hope you are not too tired, maybe you should buy some lottery, really.
In any case, we really had a great time.
Please take care,
love,
cellocoffee
先用雙手對 AA 比個 "凸凸", 然後決定動用外匯存底全力放空 AA 的股票, 替土人和 Liz 討回公道.
回覆刪除我又來了!
回覆刪除忘了註明出處: 那個 "凸" 是 煮記長/Alfa 教我的.
我個人還有一個小小的建議: 把標題的 S 改成 F 怎樣? (不要打我)
其實後來想想，應該學會在旅行中把意外看成
回覆刪除驚喜的態度。當然該申訴的還是要申訴。
to 毛毛和 yishu, 所幸兩位的珍貴禮物沒有
任何損傷，敬請期待再次的高雄之旅唄！你們
有一拖拉庫的禮物喔！
to Helenna, 你這樣說，偶會害羞咧～
to cello, 我們終於順利平安到家了，謝謝你，
也幫我們謝謝 牛仔、優優和土爸土媽！
to 總筒, 衷心感謝你的情義相挺啊。不過要改
標題，這...恐怕有點...18禁吧？！
很高興你平安到家，真的，
回覆刪除我喜歡把旅遊的插曲當驚喜，這樣才是真的enjoy,不見得要像跟團的一樣，全照schedule啊!
to Cello，的確，把旅行中的意外看成驚喜，反而可以獲得更多有意義的體驗。
回覆刪除只是無奈當時趕著隔天要上班，所以才會有點慌亂。不過話說回來，多放一天假，與 Liz 也多了一天東京回憶，還真不錯咧！
原來AA會出這種狀況?想來我們去年在美國搭AA太幸運,都沒事說,而且可以在網站上查飛機現在飛到何地,讓我對他印象還不錯說.
回覆刪除旅程中意外難免,放寬心看待會跟有樂趣,不過,太離譜的事情還是要據理力爭才是.畢竟有些惡人就是怕人家大聲.XD
to Brigit, 的確如此。其實我對 AA 印象
回覆刪除本來也還好。但是這次旅程中，發現他們的空
服員不太稱職，服務態度也不佳，讓我覺得是
不是因為票價比較便宜，所以就隨隨便便了？
呵呵...
哇~這太誇張了！
回覆刪除很高興你們平安回來。